Алфавит состоит из 12 символов. Какой информационный объем сообщения в байтах длиной в 64 символа?

Используем формулу Хартли: $I = K \cdot \log_2 N$, где $K=64$ — длина сообщения, $N=12$ — мощность алфавита.

Переводим в байты: $229{,}44 / 8 \approx 28{,}68$ байта.

Ответ: примерно 28,68 байта (или 229,44 бита).
(Если спрашивали не «информационный объём», а минимальный объём памяти при фиксированном коде, то было бы 32 байта, так как по 4 бита на символ.)